返金ポリシー
Return of Items without Defect
1.Even when a purchased item does not have any defect, a Customer may return the item to the Company any time prior to the elapse of 14 days since the day when the item was delivered to the Customer. However, a return shall be accepted only when the item satisfies all of the following conditions (hereinafter the "Return Policy"), so please take sufficient care in handling a purchased item.
/ The item must be unworn (except for trying on);
/ The item must not have been washed;
/The item must not be damaged or harmed; and
/ The item must be in the same state as it was when the Company delivered it to the Customer (this includes the condition of accessories such as tags, packaging, and boxes.
2.A Customer who makes a return under the preceding paragraph shall inform the Company of the return in a form designated by the Company and shall send the item to the Company. When the item is received from the Customer, the Company shall check the item to determine whether the return is acceptable or not and shall inform the Customer of the result of the check.
3.The costs (shipping charges, etc.) for a return under this Article shall be borne by the Customer.
4.The Company shall be in no way responsible for any deterioration of the quality of or other damage to an item caused by the long-term retention of it at the delivery company for the convenience of a Customer.
Return of Defective Items
1.If a purchased item has any defect, the Customer may require the Company to take the following procedures:
(ⅰ)If a replacement is in stock
A return or replacement of the item
(ⅱ)If no replacement is in stock
A return of the item (a repair service is unavailable)
2.The costs (shipping charges, etc.) for a return under this Article shall be borne by the Company.
3.Paragraphs 2 and 4 of the preceding Article apply also to a return under this Article.
アイテムに欠陥がない場合の返品
1.お客様は、購入したアイテムに欠陥がない場合にも、当社に対し、購入したアイテムがお客様に到着した日から14日が経過するまで、当該アイテムを返品することができます。ただし、当該アイテムが、下記の条件(以下「返品条件」といいます。)をいずれも満たしている場合に限り、返品をお受けいたしますので、購入したアイテムの取り扱いには十分ご注意ください。
・未着用(試着は除く。)であること
・未洗濯の状態であること
・破損等がないこと
・当社がお客様に配送した状態(タグ・パッケージ・箱等の付属品の状態を含む。)が維持されていること
2.お客様は、前項に基づく返品をする場合、当社所定のフォームから当社に対し返品の連絡を行った上で、当社に対し、アイテムを送付します。お客様からアイテムの送付を受けた場合、当社は当該アイテムの返品が受け入れられるか否かを検査し、検査結果をお客様に連絡します。 本条に基づく返品にかかる費用(送料等)は、お客様の負担とします。 お客様の都合による配送会社での長期保管に起因するアイテムの品質の劣化等については、当社は何ら責任を負いません。
アイテムに欠陥がある場合の返品
1.お客様は、購入したアイテムに欠陥がある場合、当社に対し以下の対応を求めることができます。
①交換可能な在庫がある場合
アイテムの返品または交換
②交換可能な在庫がない場合
アイテムの返品(修理の対応はできません。)
2.本条に基づく返品にかかる費用(送料等)は、当社の負担とします。
3.本条に基づく返品については、前条第2項、第4項を準用します。
1.Even when a purchased item does not have any defect, a Customer may return the item to the Company any time prior to the elapse of 14 days since the day when the item was delivered to the Customer. However, a return shall be accepted only when the item satisfies all of the following conditions (hereinafter the "Return Policy"), so please take sufficient care in handling a purchased item.
/ The item must be unworn (except for trying on);
/ The item must not have been washed;
/The item must not be damaged or harmed; and
/ The item must be in the same state as it was when the Company delivered it to the Customer (this includes the condition of accessories such as tags, packaging, and boxes.
2.A Customer who makes a return under the preceding paragraph shall inform the Company of the return in a form designated by the Company and shall send the item to the Company. When the item is received from the Customer, the Company shall check the item to determine whether the return is acceptable or not and shall inform the Customer of the result of the check.
3.The costs (shipping charges, etc.) for a return under this Article shall be borne by the Customer.
4.The Company shall be in no way responsible for any deterioration of the quality of or other damage to an item caused by the long-term retention of it at the delivery company for the convenience of a Customer.
Return of Defective Items
1.If a purchased item has any defect, the Customer may require the Company to take the following procedures:
(ⅰ)If a replacement is in stock
A return or replacement of the item
(ⅱ)If no replacement is in stock
A return of the item (a repair service is unavailable)
2.The costs (shipping charges, etc.) for a return under this Article shall be borne by the Company.
3.Paragraphs 2 and 4 of the preceding Article apply also to a return under this Article.
アイテムに欠陥がない場合の返品
1.お客様は、購入したアイテムに欠陥がない場合にも、当社に対し、購入したアイテムがお客様に到着した日から14日が経過するまで、当該アイテムを返品することができます。ただし、当該アイテムが、下記の条件(以下「返品条件」といいます。)をいずれも満たしている場合に限り、返品をお受けいたしますので、購入したアイテムの取り扱いには十分ご注意ください。
・未着用(試着は除く。)であること
・未洗濯の状態であること
・破損等がないこと
・当社がお客様に配送した状態(タグ・パッケージ・箱等の付属品の状態を含む。)が維持されていること
2.お客様は、前項に基づく返品をする場合、当社所定のフォームから当社に対し返品の連絡を行った上で、当社に対し、アイテムを送付します。お客様からアイテムの送付を受けた場合、当社は当該アイテムの返品が受け入れられるか否かを検査し、検査結果をお客様に連絡します。 本条に基づく返品にかかる費用(送料等)は、お客様の負担とします。 お客様の都合による配送会社での長期保管に起因するアイテムの品質の劣化等については、当社は何ら責任を負いません。
アイテムに欠陥がある場合の返品
1.お客様は、購入したアイテムに欠陥がある場合、当社に対し以下の対応を求めることができます。
①交換可能な在庫がある場合
アイテムの返品または交換
②交換可能な在庫がない場合
アイテムの返品(修理の対応はできません。)
2.本条に基づく返品にかかる費用(送料等)は、当社の負担とします。
3.本条に基づく返品については、前条第2項、第4項を準用します。